Sıkça Sorulan Sorular
Teklif, fiyatlandırma, evrak ve gümrük süreçleriyle ilgili en çok sorulanlar.
Teklif için hangi bilgileri vermem gerekiyor?
Ürün cinsi, brüt ağırlık, koli/palet sayısı ve ölçüleri, çıkış ve varış noktası, teslim şekli (EXW, FCA, DAP vb.) ve yükün hazır olma tarihi. Eksik bilgileri uzmanımız telefonda sizinle tamamlar.
Fiyat nasıl hesaplanıyor?
Hava kargoda gerçek ağırlık ile hacimsel ağırlıktan büyük olanı esas alınır. Denizyolu LCL'de hacim (m³) ve ağırlık, FCL'de konteyner tipi belirleyicidir. Teklifte ana navlun, ek ücretler ve geçerlilik süresi ayrı ayrı yazılır.
Hava kargo mu denizyolu mu seçmeliyim?
Aciliyet, yük hacmi ve bütçe belirleyicidir. Acil ve görece hafif yüklerde hava kargo, hacimli ve zamanı esnek yüklerde denizyolu genellikle daha uygundur. İsterseniz iki seçeneği aynı teklifte karşılaştırmalı sunarız.
Transit süreyi garanti ediyor musunuz?
Transit süreler; havayolu/armatör planlamasına, gümrük işlemlerine ve varış ülkesindeki koşullara bağlıdır. Bu nedenle teklifte tahmini süre paylaşırız ve süreç boyunca sizi bilgilendiririz.
Gümrük işlemlerini kim yapıyor?
Gümrük beyannamesi gümrük müşaviri tarafından verilir. Biz evrakları sizinle ve müşavirinizle koordine ederiz; müşaviriniz yoksa çalıştığımız müşavirlerle sizi buluştururuz.
Hangi belgeler gerekiyor?
Genel olarak ticari fatura ve çeki listesi. Ürüne ve varış ülkesine göre menşe şahadetnamesi, EUR.1 / A.TR, analiz veya uygunluk sertifikaları istenebilir. Gönderiniz özelinde ekibimiz listeyi sizinle paylaşır.
Sigorta yapılıyor mu?
Talebiniz halinde yükünüz için nakliyat sigortası seçeneklerini teklifle birlikte sunuyoruz. Kapsam ve prim, yük değeri ve taşıma moduna göre belirlenir.
İthalatta tedarikçiyle siz mi iletişime geçiyorsunuz?
Evet. Tedarikçinizin iletişim bilgilerini paylaşmanız halinde yükün hazır olma ve teslim detaylarını tedarikçinizle doğrudan koordine ediyoruz.
Küçük hacimli ya da tek seferlik gönderiler için de çalışıyor musunuz?
Evet. Numune ve tek seferlik gönderilerden düzenli ihracata kadar her ölçekte çalışıyoruz. Düzenli gönderilerde dönemsel fiyat çalışması yapabiliyoruz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Ödeme koşulları ve para birimi (TL, USD veya EUR) teklifte belirtilir. Ödemeler şirket banka hesaplarımıza havale/EFT ile yapılır.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? Bize ulaşın →